Privacyverklaring

Wij doen ons best om uw gegevens duidelijk, veilig en met respect te verwerken. Uw privacy is voor ons belangrijk. We willen open en eerlijk zijn over welke gegevens we gebruiken, waarom we dat doen en met wie we ze delen. Dat is ook verplicht volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

In deze privacyverklaring leggen we uit:

  • Welke persoonsgegevens we gebruiken
  • Waarom we die nodig hebben
  • Hoe lang we ze bewaren
  • Van wie we gegevens krijgen
  • Met wie we gegevens delen
  • Welke rechten u heeft en hoe u daarvan gebruik kunt maken. 

Gemeente Westerwolde streeft ernaar persoonsgegevens op een transparante, veilige en respectvolle manier te verwerken, waarbij uw privacy rechten altijd worden gewaarborgd. Transparantie is een belangrijk uitgangspunt: u moet weten welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en met wie we ze delen. De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verplicht ons om hierover duidelijk en begrijpelijk te informeren.

In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom dat nodig is en hoe lang we ze bewaren. Ook leest u van wie we gegevens ontvangen en met welke partijen we ze delen. Daarnaast informeren we u over uw rechten en hoe u hier gebruik van kunt maken.

U kunt op verschillende momenten contact hebben met de gemeente. Bijvoorbeeld als u een paspoort aanvraagt, een vergunning nodig heeft of een huwelijk laat registreren. Om ons werk goed te kunnen doen, verwerken wij uw persoonsgegevens.

Hieronder ziet u een indicatieve lijst van taken waarvoor wij persoonsgegevens gebruiken:

  • Burgerzaken, bijvoorbeeld het verstrekken van identiteitsbewijzen, paspoorten en rijbewijzen.
  • Klantcontact, bijvoorbeeld het behandelen van meldingen en vragen van inwoners.
  • Openbare orde & Veiligheid, bijvoorbeeld, het handhaven van de openbare orde en veiligheid binnen de gemeente.
  • Belastingen & Heffingen, bijvoorbeeld het heffen en innen van gemeentelijke belastingen.
  • Vergunningverlening, Toezicht & Handhaving, bijvoorbeeld het verwerken van vergunningaanvragen voor bouwen en verbouwen.
  • Jeugd & Onderwijs, bijvoorbeeld het begeleiden van leerplichtige jongeren en het tegengaan van schoolverzuim.
  • Participatie, bijvoorbeeld het behandelen van aanvragen voor bijstandsuitkeringen.
  • Wmo, bijvoorbeeld het behandelen van aanvragen voor zorg en ondersteuning.

Wilt u meer informatie over een specifieke verwerking? Neem dan contact op via de contactgegevens onderaan de pagina. 

De gemeente verwerkt alleen persoonsgegevens als daar een wettelijke basis voor is. In de meeste gevallen gebeurt dit omdat het nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of om een taak van algemeen belang uit te voeren. In sommige situaties vragen we u om toestemming, zoals bij bepaalde vormen van hulp of ondersteuning.

De gemeente werkt samen met verschillende organisaties om haar taken goed uit te voeren. Dit kunnen andere overheidsinstanties zijn, zoals de Sociale Verzekeringsbank of de politie, maar ook zorgaanbieders en andere partners. Met al deze partijen hebben we duidelijke afspraken over de bescherming van uw privacy. Deze afspraken zijn vastgelegd in de wet of in contracten.

Ook leveranciers van onze digitale systemen moeten zich houden aan strikte regels. We sluiten met hen een verwerkersovereenkomst om ervoor te zorgen dat uw gegevens goed beschermd blijven.

Als we persoonsgegevens delen met organisaties uit landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), doen we dit volgens de wettelijke regels. Dat betekent, via:

  •  een adequaatheidsbesluit – De Europese Commissie kan bepalen dat een land buiten de EER goede bescherming biedt, zodat de gegevens daar naartoe mogen gaan.
  • passende maatregelen – Als er geen adequaatheidsbesluit is, moeten er extra afspraken worden gemaakt, bijvoorbeeld door standaardcontracten die de bescherming regelen.
  • of uitzonderingen – In uitzonderlijke gevallen, zoals met toestemming of voor andere belangrijke redenen, mogen gegevens ook zonder extra maatregelen worden doorgegeven.

Wilt u precies weten met wie we uw gegevens delen? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan de pagina. 

De gemeente ontvangt niet alleen gegevens van u, maar ook van andere bronnen. Wanneer dit gebeurt en welke bronnen dit zijn, hangt af van uw situatie. Voorbeelden van deze bronnen zijn:

  • Andere gemeenten
  •  Overheidsorganisaties zoals het Centraal Administratie Kantoor (CAK), de Sociale Verzekeringsbank (SVB), het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV), de Belastingdienst of de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)
  • Basisregistraties zoals de Basisregistratie Personen (BRP) of het kentekenregister (Basisregistratie Voertuigen)
  • Gerechtsdeurwaarders
  • Schuldeisers

Wilt u weten waar de gemeente specifiek uw persoonsgegevens vandaan heeft? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan de pagina. 

De gemeente verzamelt veel informatie. Dit is belangrijk voor de organisatie zelf en om te laten zien waarom bepaalde dingen worden gedaan. Er zijn regels, zoals de Archiefwet, die bepalen hoe lang de gemeente informatie mag bewaren. Deze regels zijn voor de gemeente uitgewerkt in de ‘selectielijst’. Na de bewaartermijn moet de informatie worden vernietigd, tenzij het soort informatie anders bepaalt. Sommige gegevens moeten voor altijd bewaard blijven.

Wilt u weten hoe lang uw gegevens worden bewaard? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan de pagina.

Denkt u dat de gegevens die de gemeente van u heeft niet kloppen? Of wilt u liever niet dat bepaalde gegevens worden bewaard? Dan kunt u daar iets aan doen. U heeft namelijk de volgende rechten:

  • U mag uw persoonsgegevens bekijken. Zo kunt u controleren of de gegevens juist zijn en goed in het systeem staan.
  • U mag vragen om gegevens te verbeteren of aan te vullen als ze niet kloppen of onvolledig zijn.
  • U mag vragen om minder gegevens te laten verwerken, of om bepaalde gegevens te laten verwijderen.
  • U mag bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens.
  • U mag uw toestemming intrekken als u eerder toestemming heeft gegeven voor het gebruik van bepaalde gegevens.
  • U kunt een klacht indienen bij de Functionaris Gegevensbescherming van de gemeente. Komt u er niet uit? Dan kunt u ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via hun website.

De gemeente neemt geen beslissingen over u met alleen een computer. Dit gebeurt altijd door een medewerker van de gemeente.

U kunt gebruik maken van uw rechten via het aanvraagformulier. 

Heeft u vragen of een klacht over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan?
Wij helpen u graag. U kunt contact opnemen met de Functionaris Gegevensbescherming via privacy@westerwolde.nl of bel naar 0599 320220.

Let op: deze privacyverklaring kan veranderen.
De gemeente Westerwolde kan deze verklaring aanpassen zonder dit vooraf te melden. De nieuwe versie geldt vanaf het moment dat deze op de website staat.
Wij raden u aan om regelmatig te kijken of er iets is veranderd.
Deze verklaring is voor het laatst aangepast op dinsdag 1 april 2025.