Lantaarnpaal brandt niet of is stuk

Ziet u een lantaarnpaal die niet brandt of beschadigd is, meld dit bij ons. Bij een gevaarlijke situatie belt u ons. Ook buiten kantooruren.

Wat u moet weten

  • Het nummer van de lantaarn vindt u op ooghoogte op de lantaarnpaal
  • Vindt u het nummer niet, geef dan straat en 'ter hoogte van' door
  • Wij geven uw melding door aan de beheerder Dynniq
  • Dynniq lost de problemen meestal binnen 5 werkdagen op
  • Soms is het materiaal niet op voorraad. Dan kan het langer duren

Wat is een gevaarlijke situatie?

  • loshangende kap aan de lichtmast
  • lichtmast lijkt om te gaan vallen
  • schade na aanrijding
  • mastdeurtje is weg

Netwerkstoring

Als de verlichting in een hele wijk uitvalt, dan is er een netwerkstoring. De netwerkbeheer Enexis lost dit als het kan binnen 5 werkdagen op.