Lantaarnpaal brandt niet of is beschadigd

Ziet u een lantaarnpaal die niet brandt of beschadigd is? Meld het dan bij ons. Bij het melden geeft u het nummer van de lantaarnpaal, de plaatsnaam, locatie en het eventuele huisnummer door. Het nummer vindt u op ooghoogte op de lantaarnpaal. Bij een gevaarlijke situatie belt u met ons: 0599 32 02 20. Zowel tijdens als buiten kantooruren.

Wat is een gevaarlijke situatie?

  • loshangende kap aan de lichtmast
  • lichtmast dreigt om te vallen
  • schade na aanrijding
  • mastdeurtje is weg

Na uw melding

  • Wij geven uw melding door aan de beheerder Dynniq
  • Dynniq  lost de problemen meestal binnen 5 werkdagen op
  • Soms is het materiaal niet op voorraad. Oplossing van het probleem kan daardoor langer duren

Netwerkstoring

Als de verlichting in een hele wijk uitvalt, dan is er een netwerkstoring. De netwerkbeheer Enexis lost dit probleem doorgaans binnen 5 werkdagen op.